Son Güncelleme: 20 Ağustos 2026

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı / Ticari Unvan: Mehmet Ayrancı
Marka: Hi by İlbars
Adres: Birlik Mah. 408. Sk. No:8/14 Çankaya/ANKARA
Telefon: 0533 149 02 22
E-posta: hibyilbars@gmail.com
Web Sitesi: https://hibyilbars.com.tr
Vergi Dairesi: Cumhuriyet Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 1230135934

2. FORMUN KAPSAMI

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, tüketicinin hibyilbars.com.tr üzerinden gerçekleştireceği mesafeli mal satışına ilişkin olarak, sözleşme kurulmadan ve ödeme yükümlülüğü doğmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Tüketici, siparişini tamamlamadan önce burada belirtilen genel koşullar ile sipariş ekranında yer alan ürüne ve siparişe özel bilgileri inceleyebilir.

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin; ürünün temel nitelikleri, satıcı bilgileri, vergiler dahil toplam fiyat, varsa teslimat ve ek masraflar, cayma hakkı ve hak arama yolları gibi konularda sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi gerekmektedir.

3. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Hi by İlbars bünyesinde kadın giyim ürünleri ve tekstil/aksesuar ürünleri satışa sunulmaktadır.

Satın alınacak ürünün;

• Ürün adı,
• Görseli,
• Modeli,
• Beden ve ölçü seçenekleri,
• Renk ve diğer seçenekleri,
• Adedi,
• Varsa ürün açıklaması ve temel özellikleri

ürün sayfasında ve sipariş öncesindeki sipariş özetinde gösterilir.

Ürünün temel nitelikleri, seçilen ürün ve varyasyona göre değişebilir.

4. ÜRÜN FİYATI VE TOPLAM BEDEL

Ürünlerin satış fiyatı, sipariş oluşturulduğu anda hibyilbars.com.tr üzerinde gösterilen güncel fiyattır.

Siparişin tamamlanmasından önce tüketiciye;

• Ürün bedeli,
• Varsa uygulanan indirimler,
• Kargo ve teslimat bedeli,
• Varsa diğer ek masraflar,
• Ödenecek toplam tutar

açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

Gösterilen toplam fiyat, yürürlükteki mevzuat uyarınca uygulanması gereken vergileri içerir. Tüketiciden önceden açıkça bildirilmeyen ek bir ödeme talep edilmez.

5. İNDİRİM VE KAMPANYALAR

Sipariş sırasında geçerli olan kampanya ve indirimler, kampanya koşullarına uygun olarak ürün veya sepet toplamına uygulanır.

Kampanyaların şartları, varsa minimum alışveriş tutarı, kullanım süresi ve diğer koşulları ilgili kampanya kapsamında belirtilir.

Bir ürünün indirimli fiyatla satılması, tek başına tüketicinin kanuni cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

6. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Sitemizde aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:

• Kredi kartı,
• Havale/EFT,
• Kullanılabilir olması halinde taksitli ödeme.

Online ödeme işlemlerinde PayTR ödeme altyapısından yararlanılmaktadır.

Taksit sayısı ve varsa vade farkı; kullanılan kart, banka ve ödeme kuruluşunun güncel koşullarına göre değişebilir.

Siparişin ödeme yöntemi ve ödeme ile ilgili bilgiler, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.

7. KARGO VE TESLİMAT

Siparişler, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kargo ve lojistik süreçlerinin yönetiminde Navlungo altyapısından yararlanılabilir.

3.000 TL ve üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo uygulanır.

3.000 TL’nin altındaki siparişlerde uygulanacak kargo bedeli, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.

Ürünler, sipariş sırasında ayrıca bir teslim süresi belirtilmemişse yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde teslim edilir. Mal satışlarında teslimin her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde gerçekleştirilmesi esastır.

8. TESLİMAT ADRESİ

Sipariş, tüketici tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan ad, soyad, telefon ve adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz verilmesinden tüketici sorumludur.

9. CAYMA HAKKI

Tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Tüketici, ürünün kendisine teslim edilmesinden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için açık bir cayma bildiriminin Satıcı’ya yöneltilmesi yeterlidir. Yönetmelik ekinde yer alan örnek cayma formunun kullanılması zorunlu değildir.

Cayma bildirimi için:

E-posta: hibyilbars@gmail.com

Tüketici cayma bildirimini ayrıca mevzuata uygun kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla da iletebilir.

10. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki mevzuatta cayma hakkına ilişkin istisnalar saklıdır.

Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, standart seri üretim niteliğinde olmayan ürünlerde, mevzuatta öngörülen şartların gerçekleşmesi halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Hi by İlbars tarafından tüketicinin özel talebi doğrultusunda kıyafet üzerine özgün tasarım, çizim veya el işçiliği uygulanarak hazırlanan ve standart seri üretim niteliğinde olmayan ürünler, ürünün gerçekten tüketicinin özel talebi doğrultusunda hazırlanmış olması şartıyla bu kapsamda değerlendirilebilir.

Bu istisna yalnızca mevzuatta belirtilen şartları taşıyan ürünlere uygulanır.

Bir ürünün indirimli olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

11. İADE VE GERİ GÖNDERİM

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde ürünün Satıcı’ya geri gönderilmesi gerekir.

İade işlemleri için Satıcı tarafından belirlenen anlaşmalı kargo firmaları kullanılabilir. Kullanılacak taşıyıcı, siparişe ilişkin ön bilgilendirmede belirtilir.

Cayma hakkının kullanımında iade kargo masrafının hangi tarafça karşılanacağı, yürürlükteki mevzuat ile ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı ve iade koşulları dikkate alınarak uygulanır.

Satıcının cayma kapsamında iade için bir taşıyıcı belirtmemesi veya gerekli iade taşıyıcısı ve masraf bilgilerini ön bilgilendirmede sunmaması halinde, yürürlükteki mevzuat uyarınca iade masrafı tüketiciye yüklenmez.

Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısının tüketicinin bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde, mevzuatta öngörülen usul uygulanır ve tüketiciden ek iade masrafı talep edilmez.

12. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar dahilinde tahsil edilen bedeller iade edilir.

Satıcı, cayma hakkına konu malın iade için öngörülen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa ürünün tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Ürünün farklı bir taşıyıcıyla gönderilmesi halinde mevzuatta belirtilen özel hükümler uygulanır.

İade, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.

13. DEĞİŞİM

Hi by İlbars tarafından genel bir ürün değişim hizmeti sunulmamaktadır.

Bu durum; tüketicinin mevzuattan doğan cayma hakkını, ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarını veya diğer emredici tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

14. AYIPLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı olması, sipariş edilen üründen farklı gönderilmesi veya tüketicinin mevzuattan kaynaklanan başka bir hakkının doğması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Bu durumda tüketicinin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.

15. SİPARİŞİN TAMAMLANMASI VE ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Tüketici, siparişini tamamlamadan hemen önce;

• Sipariş konusu ürünleri,
• Beden, renk ve diğer seçenekleri,
• Adet bilgilerini,
• Ürün bedellerini,
• Uygulanan indirimleri,
• Kargo/teslimat bedellerini,
• Toplam ödeme tutarını,
• Seçilen ödeme yöntemini

kontrol edebilir.

Siparişi tamamlamaya yarayan buton veya eşdeğer işlev, tüketiciye siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açık ve anlaşılır şekilde gösterecek şekilde düzenlenir.

Tüketici, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirmeyi edinmiş olduğunu teyit edebileceği bir mekanizma ile karşılaşır. Ön bilgilendirmenin teyidi ve ödeme yükümlülüğünün açıkça belirtilmesi mesafeli sözleşme mevzuatında ayrıca düzenlenmiştir.

16. SÖZLEŞME VE ÖN BİLGİLERİN SAKLANMASI

Mesafeli satış sözleşmesi ve siparişe ilişkin bilgiler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen sürelerde ve şartlarda elektronik ortamda saklanır.

Tüketicinin sözleşme ve ön bilgilendirme içeriklerine kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla erişebilmesi sağlanır.

17. KİŞİSEL VERİLER

Sipariş ve satış işlemleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar;

Gizlilik Politikası

ve

KVKK Aydınlatma Metni

kapsamında açıklanmaktadır.

18. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

Uyuşmazlığın niteliğine ve uyuşmazlık tarihindeki geçerli parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri görevli olabilir.

Başvuru, uyuşmazlık tarihinde yürürlükte bulunan mevzuatta belirlenen görev ve yetki kurallarına göre yapılır.

19. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Mehmet Ayrancı – Hi by İlbars

Adres:
Birlik Mah. 408. Sk. No:8/14
Çankaya/ANKARA

Telefon: 0533 149 02 22
E-posta: hibyilbars@gmail.com
Web sitesi: https://hibyilbars.com.tr

Müşteri Hizmetleri:
Hafta içi ve Cumartesi
10:00 – 22:00