Son Güncelleme: 20 Ağustos 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Marka: Hi by İlbars
Adres: Çankaya/ANKARA
Telefon: 0533 149 02 22
E-posta: hibyilbars@gmail.com
Web sitesi: https://hibyilbars.com.tr

olarak hareket etmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Faaliyetlerimizin ve gerçekleştirdiğiniz işlemlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve gerekli durumlarda vergi kimlik numarası.

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri:
Sipariş, ürün, alışveriş ve işlem bilgileri.

Adres Bilgileri:
Fatura ve teslimat adresleri.

Üyelik Bilgileri:
Kullanıcı hesabı, üyelik ve hesapla bağlantılı bilgiler.

Finansal Bilgiler:
Faturalandırma, ödeme ve havale/EFT işlemlerine ilişkin bilgiler.

Müşteri İletişim Bilgileri:
E-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen iletişimlerde tarafınızca paylaşılan bilgiler.

İşlem Güvenliği Bilgileri:
İnternet sitesi kullanımından kaynaklanan IP adresi ve gerekli teknik bilgiler.

Verileriniz, gerçekleştirilen işlem bakımından gerekli olmayan bilgiler açısından işleme tabi tutulmaz; kişisel veriler amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve ilgili işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde yer alan uygun hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sipariş ve satış işlemleri

Siparişinizin alınması, satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ürünün hazırlanması, gönderilmesi ve teslim edilmesi amacıyla;

• Kimlik,
• iletişim,
• adres,
• müşteri işlem ve sipariş

verileriniz işlenebilir.

Bu işlemler bakımından temel hukuki sebep, sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olmasıdır.

Faturalandırma ve mali yükümlülükler

Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması ve vergi mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kimlik ve mali bilgileriniz işlenebilir.

Bu işleme faaliyetleri bakımından hukuki sebep, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesidir.

T.C. kimlik numarası ve vergi kimlik numarası gibi bilgiler yalnızca ilgili işlemin veya mevzuatın gerektirdiği durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde işlenir.

Üyelik işlemleri

Üyelik hesabınızın oluşturulması, hesabınızın yönetilmesi, sipariş geçmişinizin tutulması ve üyelik hizmetlerinin sunulması amacıyla gerekli kimlik, iletişim ve üyelik bilgileriniz işlenebilir.

İlgili işleme faaliyetinin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya diğer kanuni işleme şartları uygulanır.

Müşteri hizmetleri

Telefon, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla ilettiğiniz taleplerin cevaplanması, şikâyetlerin değerlendirilmesi, satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi amacıyla iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz işlenebilir.

Bu işleme faaliyetinin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat veya ilgili diğer kanuni işleme şartları uygulanabilir.

Bilgi güvenliği

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi, sistemlerin işletilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik veriler ve IP adresi gibi bilgiler işlenebilir.

Bu işleme faaliyetinin niteliğine göre meşru menfaat veya ilgili diğer kanuni işleme şartları uygulanabilir.

Ticari iletişim ve pazarlama

Kampanya, indirim, duyuru ve benzeri ticari elektronik ileti faaliyetlerinde kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenebilir.

Ticari elektronik ileti gönderiminde gerekli olduğu durumlarda ticari elektronik ileti onayı ve ilgili mevzuat kapsamında öngörülen süreçler uygulanır.

Ticari elektronik ileti onayı ile KVKK kapsamındaki aydınlatma ve gerektiğinde açık rıza süreçleri birbirinden ayrı değerlendirilir. KVKK Kurulu’nun güncel yaklaşımına göre aydınlatma metni kişiye rıza verme zorunluluğu yüklememelidir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• hibyilbars.com.tr internet sitesindeki üyelik ve sipariş işlemleri,
• ödeme işlemleri,
• fatura ve teslimat işlemleri,
• iletişim formları,
• e-posta,
• telefon,
• WhatsApp,
• müşteri hizmetleri görüşmeleri

ve ilgili işlem kapsamında kullanılan elektronik veya fiziksel kanallar aracılığıyla elde edilebilir.

Aydınlatma yükümlülüğü, kişisel verinin elde edilmesi sırasında yerine getirilmelidir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerçekleştirilen işlem için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hukuki şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

PayTR:
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ödeme hizmetlerinin sunulması amacıyla gerekli bilgiler.

Navlungo ve anlaşmalı kargo hizmet sağlayıcıları:
Siparişlerin hazırlanması, sevkiyatı ve teslim edilmesi amacıyla gerekli bilgiler.

Mali müşavir/muhasebe hizmet sağlayıcısı:
Faturalandırma, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli bilgiler.

Bankalar ve ödeme kuruluşları:
Havale/EFT ve diğer ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması amacıyla gerekli bilgiler.

Natro Hosting / Natro Mail:
İnternet sitesi, barındırma ve e-posta altyapısının işletilmesi kapsamında gerekli teknik veriler.

Turkcell:
SMS hizmetlerinin sunulması kapsamında gerekli iletişim bilgileri.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları:
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuken yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması amacıyla gerekli veriler.

Veriler yalnızca ilgili aktarımın amacı ve kapsamı ile sınırlı olarak paylaşılır.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
• mevzuatta belirli bir süre öngörülmemişse ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca

saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz erişimi, kaybolmasını, değiştirilmesini veya yetkisiz kişilerce kullanılmasını önlemek amacıyla, verinin niteliğine ve teknolojinin imkânlarına uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve Kanun kapsamında öngörülen diğer haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Hi by İlbars
Çankaya/ANKARA
E-posta: hibyilbars@gmail.com
Telefon: 0533 149 02 22

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

9. Aydınlatma Metni Hakkında Önemli Bilgilendirme

Bu metin KVKK kapsamında bilgilendirme amacı taşır.

Bu metnin okunması veya bu metin hakkında bilgi edinilmesi, tek başına kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

Açık rızanın gerekli olduğu bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması halinde, açık rıza süreci bu aydınlatma metninden ayrı ve özgür iradeye dayalı olarak yürütülür. KVKK Kurulu’nun 18.02.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı İlke Kararı da aydınlatma ile açık rızanın ayrı düzenlenmesini ve ilgili kişiden yalnızca “aydınlatmayı okuduğuna/bilgilendirildiğine” ilişkin geri bildirim alınmasını öngörüyor.

10. Güncellemeler

Mevzuat, hizmetlerimiz veya veri işleme süreçlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu Aydınlatma Metni güncellenebilir.

Son Güncelleme: 20 Ağustos 2026